О вокзале
Как проехать
Расписание

Вокзал Каменск-Уральский


623403, Свердловская обл, г. Каменск-Ур. Ул. Привокзальная д. 13

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Предоставляются круглосуточно, располагается в центральной части вокзала
    устные справки предоставляются - бесплатно
    письменная справка о стоимости проезда - 65-00 рублей
    архивная письменная справка о стоимости проезда (30 и более суток) - 125-00 рублей
    архивная справка о факте приобретения ПД - 165-00 рублей
    Объявление, до 10 слов:
    - для физических лиц- 85-00;
    - для юридических лиц (не носящее рекламный характер)- 95-00 руб.
    Письменная справка о маршруте поезда:
    -прямой- 65-00 руб.
    - с пересадками- 75-00 руб.;
    Письменная справка о наличии свободных мест на момент обращения- 65-00 руб.;
    Письменное постанционное расписание движение конкретного поезда- 75-00 руб.;
    Предоставление письменной справки по городу- 50-00 руб.;
    Справка предоставления адресов миграционной службы - 20-00 руб.;
    Предоставление справки подтверждающей возврат проездных документов- 65-00 руб.;
    Размещение информации (не носящее рекламный характер) на доске объявлений вокзала формат А4, сутки- 30-00 руб.

    режим работы справочного бюро - круглосуточно,
    перерыв: с 09-00 до 10-00 московского времени,
    с 22-00 до 23-00 московского времени.
  • Объявление информации по громкой связи Услуга осуществляется на всей территории вокзала, круглосуточно
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа круглосуточно, располагается в центральной части вокзала, зал ожидания
    Хранение ручной клади:
    - в стационарных камерах хранения -200 руб./сутки
    - в автоматических камерах хранения - 200 руб./сутки
    Утеря жетона (квитанции)- 200-00;
    Вскрытие ячейки - 100 руб.;
    Хранение забытых и найденных вещей (до 30 суток) - 200 руб.;
    Хранение невостребованной ручной клади - 200 руб./сутки.
    Режим работы: круглосуточно

    По услуге хранения шин и велосипедов обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала
    Хранение автомобильных шин (комплект 4 шт.) до 8 месяцев
    до R 16 - 2500,00 руб.
    R 17 – R - 18 3000,00 руб.
    Хранение велосипеда (детский), 1 место до 8 месяцев - 1800,00 руб.
    Хранение велосипеда (взрослый), 1 место до 8 месяцев - 2500,00 руб.
    Хранение скутера (мопеда), 1 место до 8 месяцев - 3500,00 руб.
    Хранение мотоцикла без люльки, 1 место до 8 месяцев - 6500,00 руб.
  • Офисные услуги Предоставляются круглосуточно в центральной части вокзала
    Прием документа на факс, 1 лист- 15-00;
    Передача документа на факс клиента, 1 лист- 15-00;
    Предоставление чистого листа формата А4- 5-00;
    Ксерокопирование документа (лист форматаА4), 1 лист- 10-00;
    Сканирование документа (лист форматаА4), 1 лист- 15-00;
    Предоставление 1 файла- 5-00
  • Санитарно-гигиенические услуги Предоставляются круглосуточно в комнате отдыха
    Предоставление полотенца- 40-00;
    Пользование душем в КДО, не для проживающих в КДО до 30 мин- 100-00;
    Услуги санитарной комнаты предоставляются бесплатно.
  • Место для пеленания ребенка Бесплатно, располагается в Комнате длительного отдыха
  • Линейный отдел полиции круглосуточно
    1 этаж вокзала
  • Банкоматы На 1 этаже в зале ожидания располагается банкомат ВТБ (ПАО)
  • Бронирование мест в комнатах отдыха Бронирование мест - бесплатно
    +7 (3439) 36-64-67 - Комната отдыха
    К сожалению, данная услуга временно недоступна. Приносим свои извинения.
  • Кафе На 2 этаже располагается кафе "Вояж", режим работы с 05.00 до 01.00.
  • Магазины На платформе располагаются 2 киоска продовольственных и непродовольственных товаров (режим работы круглосуточно).
    На привокзальной территории располагается киоск продовольственных и непродовольственных товаров (режим работы с 07.00 - 23.00).
  • Дополнительные услуги в комнатах отдыха Круглосуточно, предоставляются в комнатах отдыха.
    Предоставление дополнительного комплекта постельного белья в КДО - 85 руб.
  • Парикмахерская Располагается на 2 этаже
    Режим работы: 8.30 - 18.00 пн-пт, 8.30 - 16.00 сб, вс выходной
  • Комната длительного отдыха Внимание! В связи с проводимыми противоэпидемическими мероприятиями комнаты отдыха временно закрыты до отмены.
    Приносим свои извинения!

    Предоставление койко-места в КДО (взрослый/детский):
    - в 3-х местных номерах до 24 часов 600/300 руб.
    - в 3-х местных номерах до 12 часов 450/225 руб.
    - в 3-х местных номерах до 6 часов 400/200 руб.
    - в 3-х местных номерах до 4 часов 380/190 руб.

    Предоставление койко-места в КДО (взрослый/детский):
    - в 2-х местных номерах до 24 часов 620/310 руб.
    - в 2-х местных номерах до 12 часов 550/275 руб.
    - в 2-х местных номерах до 6 часов 450/225 руб.
    - в 2-х местных номерах до 4 часов 400/200 руб.

    Предоставление 1 местного номера в КДО:
    - до 24 часов 730 руб.
    - до 12 часов 540 руб.
    - до 6 часов 480 руб.
    -до 4 часов 460 руб.
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Круглосуточно, располагается на 1 этаже, правое крыло
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Круглосуточно, располагается на центральном входе вокзала
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Услуга оказывается у дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже
    К отправке принимается грузобагаж весом до 30 кг.
    Отправка осуществляется поездами формирования АО "ФПК"
  • Туалет (санитарные комнаты) Бесплатный
    Круглосуточный
    Располагается:
    - мужской - центральный вход, направо
    - женский - цокольный этаж
  • Зарядка мобильных устройств Располагается на 1 этаже, круглосуточно
    Предоставляется бесплатно.

Адрес

623403, Свердловская обл, г. Каменск-Ур. Ул. Привокзальная д. 13

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Парковка для автотранспорта расположена на территории города, 50м от входа в здание вокзала со стороны города.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны города имеет препятствие, в виде лестницы, беспрепятственный вход в здание вокзала - со стороны перрона, не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. У входа в здание кнопка вызова сотрудника вокзала для оказания помощи
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения. На входах в здание вокзала установлены мнемосхемы.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, крючками для костылей, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется касса с пониженным прилавком, обозначенная знаком доступности. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Недоступно
37.5%
Комнаты отдыха расположены на 2-м этаже здания вокзала. Адаптированные для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы. Установлены кнопки экстренного вызова. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.